Без кейворда
В нашем интернет-магазине Вам необходимо добавить в корзину товары, указав их количество, цвет и размер. После перейти в корзину, проверить заказ и нажать на кнопку "оформить заказ".
После оформления заказа, на Вашу электронную почту указанную при регистрации придет автоматическое письмо с подтверждением заказа.
Как сделать дозаказ?Дозаказы принимаются в период срока брони. Срок брони 3 дня с момента выставления счета.
Дозаказ на сумму от 5000 рублей оформляется отдельным заказом. В таком случае каждый заказ имеет свой (отделный) срок брони.
Убрать из заказа можно не более двух единиц товара.
Как оплатить заказ?Срок брони заказ 3 дня, считая день выставления счета. В случае не оплаты в установленный срок, заказ расформировывается автоматически.
1. Для Юридических лиц (организаций) и ИП, заказ оплачивается путем перечисления денежных средств на наш расчетный счет (наименование получателя ИП Памукчи Вадим Валерьевич, реквизиты для оплаты в прикрепленном к письму счете).
2. Для физических лиц отправляется два письма, первое письмо со счетом и второе письмо с платежной формой Сбербанка России. В платежной форме указан номер Вашего заказ (счета), сумма соответствующая сумме по счету и дата и время действия платежной формы соответствующее сроку брони. Оплата возможна как дебетовой, так и кредитной картой. После оплаты на Вашу электронную почту, будет отправлен электронный чек подтверждающий оплату.
После оплаты по счету, на нашу электронную почту viktoriya_kids@mail.ru необходимо отправить письмо с подтверждением оплаты.
В качестве подтверждения может быть любой электронный документ (платежное поручение, скриншот, и.т.п) или фото бумажного документа подтверждающего Вашу оплату.
Сроки отправки заказа после оплаты?В течении двух дней следующих за днем оплаты Ваш заказ будет собран и доставлен в терминал транспортной компании или отделение Почты России, в зависимости от выбранного Вами способа доставки. Отправка груза производится с понедельника по пятницу. Грузы оплаченные в пятницу отправляются в понедельник.
Фото ТТН (товаро-транспортной накладной) при отправке ТК или номер трека посылки при отправке Почтой России, будет отправлен на Вашу электронную почту в день отправки с 19-00 до 22-00 по мск (Московскому времени).
Минимальная закупочная партия?Наша продукция отпускается оптовыми партиями. Минимальная закупочная партия от 5000 рублей.
Продукция упаковывается как поштучно, так и по несколько штук одного размера в упаковке (см. информацию под фото). В моделях упакованных поштучно возможен выбор размера и цвета.
Чем отправляем заказы?ДОСТАВКА ТК:
Доставка до терминала транспортной компании (ТК) в нашем городе (Пятигорск) бесплатная. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас из перечисленных ниже транспортных компаний присутствующих в нашем регионе.
Для расчёта стоимость доставки транспортной компанией, необходимо перейти на сайт выбранной Вами ТК (по ссылке). В калькуляторе расчёта заполнить соответствующие поля следующей информацией:
1) Город отправки: Пятигорск
2) Город доставки: указать Ваш город
3) Объем и вес: указать вес и объем груза*
*-примерные габариты минимального груза (заказ на 5000 рублей), вес 5кг, объем 0,05 куб/м
Стоимость доставки оплачивается при получении заказа в терминале ТК в Вашем городе.
Байкал-сервис, Деловые линии, ЖелДорэкспедиция, КИТ, ПЭК, Энергия, СДЭК
ДОСТАВКА ПОЧТОЙ:
При выборе доставки Вашего заказа Почтой России, дополнительно к сумме заказ необходимо доплатить фиксированную стоимость. Стоимость зависит от суммы Вашего заказа:
Заказ от 5000 до 7000 рублей – 500 рублей
Заказ от 7001 до 9000 рублей - 700 рублей
Заказ от 9001 до 11000 рублей – 900 рублей
и.т.д с шагом 200 рублей*
*- стоимость включает в себя упаковочный мешок, тариф за доставку Почтой России и забор груза курьером от нашего адреса.
РЕГИОНЫ С ПРИМЕНЕНИЕМ ПОВЫШЕННОГО ТАРИФА.
Стоимость доставки в Удмуртскую республику, Сибирский федеральный округ, ХМАО и ЯНАО, а также города входящие в состав перечисленных регионов индекс которых начинается на "6" +200 рублей к указанной стоимости.
Стоимость доставки в Дальневосточный федеральный округ и Сахалинскую область заказа на сумму от 5000 до 7000 рублей, составляет 900 рублей.
ПересортПросим обратить внимание клиентам и особенно организаторам СП.
Мы не меняем цвета и размеры которых нет в наличии, без согласования с клиентом (специально). В связи с тем, что ежедневно собирается большое количество заказов, бывают ситуации когда, одну позицию, из сотен вложенных в заказы в этот день случайно перепутали, положили другой цвет, размер, модель (присутствовал человеческий фактор).
В связи с тем, что у нас оптовая торговля и отправляем мы товар не поштучно ( когда товарная наценка позволяет, несколько раз отправлять одну единицу туда-обратно), а товарными партиями, мы не можем заменить данную позицию.