Отзыв: СПА-комплекс "Белогорье" (Россия, Белгород) - Я чудесно провела время, но недостатков слишком много, чтобы можно было закрыть на них глаза

Этим летом вместо моря мы с мужем поехали в гости к его маме, в Белгород. В первый же вечер я с золовкой поехала в СПА-комплекс Белогорье, о котором узнала из интернета. В частности, это заведение стоит особняком хотя бы потому что имеет открытый подогреваемый бассейн. Я обожаю плавать, а пляжей в Белгороде не так много, все они не в городе (за исключением городского, но от него все местные плюются), плюс в тот вечер было прохладно, да и душа просила праздника! В общем, решили расслабиться, ну и потратиться. Стоимость посещения в будни 900 рублей за целый день, с 17 до 21. 45 - 700 рублей. В стоимость посещения входит пользование бассейном, джакузи, лежаками, хамамом и сауной.

Отдаленно этот спа-комплекс напомнил мне московскую Карибию, да и впечатления похожие: я чудесно провела время, но недостатков было слишком много, чтобы можно было закрыть на них глаза.

Спа-комплекс "Белогорье" расположен на выезде из Белгорода, за новым Зоопарком, возле Пескарьера (странное название). На общественном транспорте доехать до него не получится, мы брали такси. В принципе, можно на автобусе доехать до какой-нибудь остановки на ул. Волчанской, а потом дойти пешком - мы видели много людей, идущих вдоль дороги на Пескарьер.

"Белогорье" это действительно комплекс, в который входит отель, ресторан, открытый бассейн, спа-центр, спортивный зал, летнее кафе и беседки с мангалами на берегу Пескарьера

Как я поняла, все это можно использовать автономно за отдельную плату.

Ресепшн и раздевалки находятся в полуподвальном помещении,

там же какое-то кафе, видимо, для посетителей в зимнее время

(в летнее возле бассейна работает кафе-бар, куда можно подплыть и сделать заказ).

Мы заплатили деньги, получили браслеты. Кроме платы за вход, с нас взяли около 200 рублей за накидки для лежака, без которых НЕЛЬЗЯ пользоваться лежаком (бредский бред и жмотство!). Часть этих денег потом вернули. Это мелкое жлобство было неприятно - за такую цену накидки должны быть включены, тем более, что это не единственный минус заведения. (Хорошо мы взяли с собой полотенца - иначе пришлось бы платить и за них). Кроме того, мне не понравилась администратор - она довольно быстро отбарабанила свою речь, я была после бессонной ночи и поезда, не поняла, переспросила и получила в ответ что-то типа "Надо слушать внимательно". Меня покоробило от этих слов, но, как водится, я промолчала, чтобы дальше не портить себе настроения - спорить с быдло себе дороже.

Дальше мы прошли в раздевалку - небольшое помещение с входом в душевые и в предбанник из которого можно попасть в хамам и сауну. Ящички непонятные - узкие и высокие.

Но наши вещи все поместились, но ручка оказалась сломанной и держалась на "честном слове". Уже по этой ручке я сделала вывод, что хваленый СПА-комплекс сильно запущен.

Душевые, кстати, в хорошем состоянии и имеют неслыханную для многих бассейнов роскошь - шторки! Да еще и чистые, во всяком случае, на вид! Мы видели, когда уходили, что кабинки мыли - все это явный плюс!

Чтобы попасть в бассейн надо пройти по длинному коридору и подняться по 2 небольшим лестницам. Расстояние от раздевалки, сауны и ТУАЛЕТА до бассейна слишком большое, я считаю, этот момент непродуманным. Не думаю, что это хорошо, например, для пожилых людей или мам с детьми. Возле общей сауны нет купели, поэтому если гость захочет поплавать после парения хотя бы в бассейне, идти до него долго.

Сам бассейн нам понравился - достаточно большой,

с удобным спуском - ступеньками с одной стороны, где мелко

и лесенкой в глубокой части. Как видно на фото - в воде плавает оранжевый спасательный круг, всего их было два. Других спасательных средств или людей, следящих за порядком, я не увидела. Вроде бы глубина небольшая, но с водой шутки плохи - а если бы кому-то из гостей стало плохо в воде? Лесенка, кстати, при попытках залезть на нее или спуститься по ней в воду страшно скрипела, я даже под водой слышала этот скрип. Очередное упущение персонала.

Вдоль бассейна стоит множество лежаков.

Для детей имеется отдельный неглубокий бассейн с теплой водой (в нем сидело много взрослых, а дети плавали в большом бассейне в это время - опять-таки вставал вопрос о безопасности).

На краю детского бассейна стоит маленькая горка.

Для взрослых есть гидромассаж (работал только один)

и джакузи (2 шт), чтобы они функционировали надо было зажимать кнопку, иначе они выключались, опять неприятный косяк - как можно расслабиться, если ты сидишь с неестественно выгнутой рукой и с силой давишь на маленькую кнопку.

Еще для взрослых работало кафе с барной стойкой, сиденья которой стоят прямо в бассейне.

Мне понравилась задумка - я представила себе шумную вечеринку в стиле "Волка с Уолл-стрит", девушек в купальниках, потягивающих коктейли. На деле меню оказалось прозаичным и отвратительным на вид - внутрь файлов залилась вода, уголки поистрепались, короче у меню был вид утопленника, и в руки его брать было просто противно! Это откровенное неуважение к гостям!

Бассейн "Белогорье" является подогреваемым и функционирует круглый год. Об этом свидетельствует крытый выход со спусками в воду из раздевалок.

На полу постелены резиновые коврики, как и вдоль бассейна снаружи.

Коврики есть даже на тонком проходе, разделяющем взрослый и детский бассейны, хотя я не видела, чтобы по ним кто-то ходил.

Кстати, на лежаках мы совсем не лежали - вечер был прохладный, поэтому я плавала (из-за больной спины), а золовка грелась в джакузи. Хорошо хоть потом мы нашли применение для накидок, а то бы вообще впустую отдали деньги. К бассейну претензий практически нет: вода чистая, теплая (может, даже, чересчур, но это для меня). Единственный и ощутимый минус - отсутствие возле бассейна привычного табло с часами, температурой воздуха и воды. Ладно с температурой - но как быть без часов, если мы обязаны покинуть территорию до 21.45, на дворе лето и темнеет поздно, а мы плаваем в воде, соответственно, телефоны и часы внизу в раздевалке? К сожалению, у меня нет водонепрницаемых часов. Приходилось подплывать к девушке-бармену и спрашивать время. ее это несколько нервировало, т. к. она думала, что я хочу сделать заказ, а я его не делала.

После купания мы решили посетить бани. Золовка никогда не была в хамаме, а я хотела начать именно с него.

Мы вошли и нас окутал неповторимый запах. грязных носков. Видимо, вода в трубах для парогенератора застоялась и зацвела. Находится там было противно, мы ушли. Снимать из-за высокой влажности внутри хамама я не стала.

В сауне было чистенько, приятно пахло сухим деревом,

но было много народу, какие-то парни, мы с ними париться не захотели, решили подождать. Вот тут-то нам и пригодились накидки - в коридоре стоят кожаные кресла, на которые мы постелили накидки и легли отдохнуть.

Потом мы все-таки попали в сауну и даже еще поплавали в бассейне. Кстати, территория выглядит вполне симпатично. Присутствуют элементы декора в греческом стиле.

Для детей - качели

Для романтиков - увитая диким виноградом скамейка.

Сделав последние фото, мы пошли собираться. Здесь нас ждал еще один косячок - дверной. Двери, ведущие из раздевалки в предбанник - раздвижные, и их заклинило.

На фото видна дверь в сауну. Так вот, если ее широко открыть - людям из сауны прекрасно будет видно переодевающихся женщин. Как я уже писала - сауна и хамам общие для обоих полов. Уточню, почему мы не хотели париться вместе с молодыми людьми: мы заметили определенное внимание с их стороны. Место, где расположено Белогорье довольно глухое - со всех сторон лес, а назад мы тоже собирались ехать на такси. Думаю, продолжать не стоит, как говориться, береженого Бог бережет. Конечно, ни я, ни золовка, не горели желанием, чтобы кто-то из них увидел нас голышом.

Зато в раздевалке стоял кулер с запасом воды и чистыми стаканами.

И последний неприятный момент - мы переодевались не одни, с нами было 2 женщины. Когда мы были почти одеты, одна из них ушла и вскоре вернулась, а с ней 2 мальчиков, лет 7-8 на вид. Это меня взбесило! Зачем она привела взрослых пацанов в бабскую раздевалку, не спросив у нас, закончили ли мы переодеваться? А если бы у меня лифчик перекрутился и я бы сняла его, чтобы переодеть? Вот эта колхозная простота в наших людях меня потрясает! Интересно, как бы она выкручивалась, если бы кто-то из нас действительно оказался раздетым на момент ее возвращения?

Фены имеются, правда, довольно слабенькие, но для лета вполне сгодятся. Зимой, конечно, надо брать свои.

Туалетов 2 штуки, очереди не было.

Подводя итоги, могу сказать следующее. Мне понравилось, как мы провели время, 3,5 часа пролетели незаметно, но слишком многое мне не понравилось, а именно:

Минусы СПА-комплекса "Белогорье" :

1. Неприятная девушка-администратор. 2. Необходимость платить за накидки для лежаков, без накидок нельзя пользоваться лежаками. 3. Неудобные невместительные шкафчики со сломанными ручками.4. Большое расстояние до бассейна от раздевалок, туалета и сауны. 5. Отсутствие спасателей у бассейна.6. Отсутствие табло с часами и температурой воды и воздуха у бассейна. 7. Сомнительное меню в кафе. 8. Джакузи сломано, работало только при зажатии кнопки своими усилиями, только один рабочий гидромассаж.9. Хамам с жутким запахом тухлых носков. 10. Незакрывающаяся сломанная дверь, ведущая к предбаннику - если широко открыть двери из сауны, в момент входа/выхода можно увидеть переодевающихся дам.

Из всего этого исходит большой и жирный минусище: слишком дорого! Качество предоставляемых услуг не оправдывает свою цену. Стоил бы вход 300 рублей, я бы так не придиралась!

Из всего этого я сделала вывод, что хозяева и персонал не заинтересованы в качестве своих услуг, так что оздоровительным этот комплекс я бы не назвала. Конечно, это отличная альтернатива отдыху у воды летом в пасмурную погоду. Стоит ли приезжать в "Белогорье" зимой - не уверена, например, хамам явно в нерабочем состоянии, а что там делать зимой, как не париться в бане? В принципе, можно арендовать ВИП-сауну за 1500 р в час, но это дорого, опять-таки, в каком состоянии эта сауна, если в общем комплекс запущен?

В общем, единственное, в чем можно быть уверенным, собираясь в СПА-комплекс "Белогорье": Вы там наплаваетесь, а все остальное - как повезет. Рекомендую - за отсутствием подобных заведений в Белгороде и, видимо, некогда наполеоновские планы владельцев, а ну-как снова загорятся? Как говорится: "Для сельской местности сойдет".